Foire aux Questions (FAQ)

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre assurance frais consécutifs.

Foire aux Questions (FAQ)

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre assurance frais de suivi.

medassure beauty prend en charge pour vous les frais engagés pour les traitements médicalement nécessaires selon le catalogue de prestations, pour un maximum de 300.000 euros pendant la durée du contrat définie.
  • L'insatisfaction quant au résultat du traitement esthétique n'est pas considérée comme une complication. Elle n'est donc pas couverte par l'assurance.
  • Les complications résultant d'un acte intentionnel
  • Paresthésie (troubles de la sensibilité)
  • Abdominoplastie (lifting du ventre)
  • Aspiration des glandes sudoripares
  • Augmentation des fesses par implants fessiers
  • Augmentation des fesses par injection de graisse autologue, y compris liposuccion
  • Changement d'implants mammaires
  • Chirurgie cosmétique de l'appareil génital masculin
  • Chirurgie génitale cosmétique
  • Gynécomastie
  • Implants mammaires
  • Lifting des bras
  • Lifting des cuisses (Cruroplastie)
  • Lifting des fesses
  • Lifting des paupières (supérieures/inférieures)
  • Lifting du corps
  • Lifting du cou
  • Lifting du cou avec transfert de graisse autologue, y compris liposuccion
  • lifting du front/des sourcils
  • Lifting du visage
  • Lipofilling des mollets avec injection de graisse autologue, y compris liposuccion
  • Lipofilling du visage, y compris liposuccion
  • Lipofilling mammaire, y compris liposuccion
  • Liposuccion
  • Micro-Needling (Chirurgie esthétique des rides)
  • Opération des joues
  • Opération des joues avec injection de graisse autologue, y compris liposuccion
  • Opération des mamelons
  • Opération des mollets
  • Opération du menton
  • Opération du menton par injection de graisse, y compris liposuccion
  • Otoplastie
  • Raffermissement des seins
  • Réduction mammaire (mammoplastie de réduction)
  • Reprise de cicatrice
  • Retrait des implants mammaires
  • Rhinoplastie
  • Transplantation capillaire
En cas de soins médicalement nécessaires suite à une complication postopératoire, une réintervention ou reprise chirurgicale doit être effectuée. Si, à l’issue de cette nouvelle intervention, le résultat esthétique initialement souhaité n'est pas atteint, grâce au module Esthétique Plus, les coûts des autres traitements ou opérations nécessaires sont couverts. Exemple : Retrait de l'implant mammaire assuré en raison d'une infection. Après la phase de cicatrisation de la plaie, un nouvel implant mammaire doit être posé pour rétablir le résultat esthétique (Esthétique Plus). La couverture de ces corrections esthétiques est déjà comprise dans medassure beauty.

La protection des implants vous couvre contre les conséquences d'un accident. Si, par exemple, un implant inséré est endommagé ou altéré en raison d'un accident, les frais pour le nouvel implant et le changement d'implant sont couverts jusqu'à 300.000 €. La protection des implants est déjà incluse dans medassure beauty.

Vous pouvez souscrire medassure beauty en ligne de manière simple et rapide. Pour ce faire, il vous suffit de renseigner vos coordonnées, le type d'intervention et le médecin opérant. Une fois le contrat souscrit et validé, vous recevrez tous les documents d'assurance par e-mail. La prime d'assurance est prélevée en une seule fois par mandat de prélèvement SEPA sur le compte indiqué.Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@medassure.fr.
Après réception de votre demande de souscription, la prime d'assurance sera prélevée du compte que vous nous avez indiqué dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
En principe, il est possible de changer de chirurgien. N'oubliez pas de déclarer votre sinistre en temps voulu.
La couverture d'assurance prenant effet à la date de l'opération, tout changement de date pour des raisons personnelles ou médicales (par exemple en raison d'une maladie) doit être communiqué à medassure beauty par écrit (JHC Service GmbH, medassure beauty, Konrad-Adenauer-Ufer 39, 50668 Cologne, Allemagne) ou par e-mail info@medassure.fr 
La couverture est disponible pour les pays convenus au préalable et mentionnés dans le certificat d'assurance.
En cas de complications pouvant entraîner des frais consécutifs et donc une obligation de prestation de la part de votre assureur, vous devez immédiatement consulter un médecin et suivre ses prescriptions. Si votre médecin traitant doit effectuer un traitement médicalement nécessaire, vous devez le signaler par écrit à medassure beauty par e-mail prestation@medassure.fr pendant la durée du contrat.
La déclaration de cession sert à ce qu'en cas de sinistre, les paiements du sinistre puissent être versés directement aux émetteurs de factures concernés et que vous n'ayez pas à faire l'avance des frais.

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